Как это работает
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ должник вправе направить кредитору или его представителю заявление о дальнейшем взаимодействии с ним через адвоката (представителя).
После получения такого заявления кредитор (банк, микрофинансовая организация, коллекторы) не вправе встречаться с должником по вопросам погашения просроченной задолженности, звонить ему, отправлять сообщения (смс, через мессенджеры, соцсети, телеграф, портал «Госуслуги» и т.д.), электронные письма, иначе будет привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.
Что нужно сделать для подачи заявления?
1. В сервисе (на сайте — раздел «Начало работы» в главном меню, либо в чат-боте) указать сведения о себе и возникшем долге и дать согласие на обработку персональных данных.
2. После оплаты получить сформированное заявление в адрес кредитора, распечатать и подписать его, а затем отправить по почте.
При осуществлении оплаты с Вами заключается соглашение о юридическом обслуживании, в рамках которого наши адвокаты будут вместо Вас взаимодействовать с кредитором, анализировать поступающие предложения, информируя Вас исключительно о существенных вопросах (например, о предложениях по реструктуризации долга).
После заключения договора о юридическом обслуживании по любому обязательству Вам будет предоставлена возможность бесплатного юридического обслуживания по неограниченному количеству Ваших обязательств перед любыми кредиторами.
В случае совершения кредитором действий, направленных на неправомерное взаимодействие с Вами после получения заявления о связи через представителя, сервис (сайт или чат-бот) сформирует заявление о привлечении кредитора к ответственности бесплатно в рамках указанного выше соглашения о юридическом обслуживании.
